これまでCD-ROMの「駅すぱあと(Windows)」をご利用いただいていたお客様は、下記のA、Bいずれかのタイミングにてダウンロードによるバージョンアップへ、切り替えが可能です。
CD-ROM→ダウンロードへ切り替えることによる、登録番号の新規発行はありません。
これまでと同じ登録番号・ご登録内容にて、切り替えを行っていただくことができます。
A.年間サポートの更新時(現在、年間サポートご利用中の方)
年間サポートをご利用中のお客様には、サービス期限日(年間サポートの満了日)の3〜4ヶ月前に、更新のご案内をお送りしております。(CD-ROMに同封してお届けします。)
このご案内がお手元に届いた時点で、「ダウンロード1年サポート」のお申込みが可能になります。
また、サービス期限日の30日前になりますと、「ダウンロード180days」のお申込みが可能になります。
B.バージョンアップお申込み時
これまで年間サポートをご利用いただいていないお客様も、次回バージョンアップのタイミングでダウンロードによるバージョンアップへ、切り替えが可能です。
お申込みは、現在のサービス期限日の30日前から行っていただけます。
お客様のサービス期限日を確認する方法については、「『サービス期限日』とは何ですか?確認方法は?」をご参照ください。
CD-ROM→ダウンロード 切り替えについてのご注意
◆ご注意1◆
CD-ROM→ダウンロード の切り替えは可能ですが、ダウンロード→CD-ROM の切り替えは承ることができかねます。もし、ダウンロード→CD-ROM への切り替えをご希望の場合は、新規にライセンス付のCD製品をご購入いただく必要がございます。
新規のご購入となりますため、新たに登録番号が発行されます。
その後は新しい登録番号にてCD-ROMのインストールが必要です。
なお、最新CD-ROM1枚のお申込みでしたら、バージョンアップの費用と新規ライセンス購入の費用は同じ価格です。ライセンス付のCD-ROM製品は、オンラインショップよりご注文いただけます。
◆ご注意2◆
ダウンロードおよびインストールには、ダウンロードファイルサイズに記載されている空き容量の3倍程度のハードディスク空き容量が必要となります。ご購入の前に、十分ご注意ください。