CDの送付を取り止め、ダウンロードによる提供に切り替えられますか?

ご利用製品をお選びください。
・駅すぱあと(Windows)
・駅すぱあと ライセンスパック
・駅すぱあと ネットワーク
・駅すぱあと SDK/ネットワークSDK
・駅すぱあと イントラネットVer.2

 

「駅すぱあと(Windows)」をご利用のお客様

現在の年間サポートが満了するタイミングで、次年度分の年間サポートを、
CD送付の無いダウンロード製品に切り替ることが可能です。
※その際は、お支払方法がクレジットカード決済のみとなりますので、予めご了承ください。
・年間サポートの途中月で、ダウンロード製品に切り替えることはできません。
・ダウンロード製品からCD送付のあるCD-ROM製品への変更はできません。その際は新規購入となります。


「駅すぱあと ライセンスパック」をご利用のお客様

恐れ入りますが、現在、CD送付の停止を承っておりません。


「駅すぱあと ネットワーク」をご利用のお客様

恐れ入りますが、現在、CD送付の停止を承っておりません。
新規インストールは、CDでのインストールが必須となっております。
 

「駅すぱあと SDK/ネットワークSDK」「駅すぱあと イントラネットVer.2」をご利用のお客様

2023年1月第1版より、ダウンロード提供を基本とし、CDの送付を廃止することとなりました。
※これまでどおりCDの送付をご希望のお客様には、別途有償にて申し受けます。
フルダウンロードサービスでは、これまでの上書きインストール用インストーラに加えて、新規インストールが可能な、ISOイメージの提供を開始いたします。

現在、年間サポート中のお客様につきましては、2023年10月31日までに更新手続きいただいた場合は、更新後のサポート期限日までCDを送付いたします。別途費用は発生しません。

更新後のサポート期限日より前に、CD送付を停止されたい場合は、お手数ですが、ユーザーサポートセンター(ユーザー登録やお申し込み方法について)までメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

詳細につきましては、こちらの案内をご確認ください。

 

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