• 運賃改定後の新運賃を表示したい・運賃改定前の旧運賃を表示したい
• 「定期券の払戻計算」のはさみマークについて知りたい
• 「ＥＸ早特」「ＥＸ早特２１」「ＥＸグリーン早特」の金額が表示されない
• 路線図選択パネルから路線図を切り替えようとしたとき、メニューに出てこないコミュニティバスがあります。
• より長い距離の運賃が、短い距離より安く表示される
• バス定期券払戻計算機能の対応事業者について
• 操作方法について調べたい
• ダイヤ改正に対応したバージョンでは、改正前後両方の時刻を調べられますか？
• 探索結果画面の運賃欄に表示される「通過連絡」とは
• 探索結果の「他」という時間はなんですか？
• 不通区間が乗り継ぎ駅選択ボタンから選択できてしまう、ダイヤ探索すると不通区間の経路が表示される
• 新しく開業する駅や路線に対応したバージョンをインストールしたのに、探索すると「経路がみつかりません」のエラーが出る
• 「エクスプレス予約」「スマートＥＸ」を利用したときの金額を表示したい（設定方法や画面の見方など）　※イントラネット版
• ブラウザを閉じるたびに、探索条件が初期化されてしまいます。
• 「駅すぱあと イントラネットVer.2」の「全機能版」と「簡易版」の違いについて
• 管理者用サイトにログインするための「管理者パスワード」について
• 希望の列車が探索結果に表示されません。
• 「ＥＸ」アイコンがグレーになっていてクリックできない（ＪＲ予約サービスの比較画面が開けない）
• 「エクスプレス予約」「スマートＥＸ」を利用したときの金額を表示したい（設定方法や画面の見方など）
• 「ＪＲ予約サービスの比較」画面の詳細が知りたい
• 「エクスプレス予約」「スマートEX」を利用したときの結果を出力したい
• 任意の駅やバス停の場所を、路線図上で簡単に探したい
• 路線バスの時刻表を表示させたい
• 探索した経路が路線図上で点滅するとき、駅に表示される斜線は何ですか？
• 「高速・連絡・深夜急行バス乗り場案内」とは？
• 起動時間を短縮する方法はありませんか？
• 定期券を有効期間内に解約するときの「払戻金額」が知りたい
• インターネットに接続できない環境で、「得トクきっぷ」「乗り場案内」を利用するには？
• 「鉄道全線時刻表」に調べたい路線が出てこない
• 鉄道路線図で点滅している路線と探索結果の路線が異なるのですが？