• 起動時に画面左下に表示される「更新データがあります」を押してアップデートしていますが、CDのインストールも必要でしょうか
• パソコンを買い替えました。どうしたら「駅すぱあと」がまた使えるようになりますか
• アンインストールしようとすると、「駅すぱあとが使用中です」と表示される
• CDでインストールする際のメニューを表示する方法（Windows 10/11）
• 「駅すぱあと(Windows)」のアンインストール(削除)方法
• インストール先を変更したいのですが？
• 「古いプログラムでインストールされた駅すぱあとが見つかりました。（中略）駅すぱあとをアンインストールした後にインストールを行ってください」と表示され先に進めません
• 「駅すぱあと(Windows)」のインストール先はどこにすればいいですか？
• 「駅すぱあと(Windows)」のダウンロード版で利用していたパソコンが壊れてしまいました。再ダウンロードは可能ですか？
• パソコンを買い替えました。ダウンロードの前に、CD-ROMでのインストールが必要ですか？
• ダウンロードの「駅すぱあと」をインストールする際、CD-ROMの「駅すぱあと」はアンインストールが必要ですか？
• 「駅すぱあと ネットワーク」のアンインストール(削除)方法を教えてください
• 「駅すぱあとイントラネットVer.2」の各種マニュアルを確認したい
• 「駅すぱあとファイル（ISOイメージ）」ご提供開始のお知らせ
• 駅すぱあとファイルの「公開時刻・公開日」およびCD-ROMの「発送予定」について
• サポートが終了したOSにインストールしても問題ありませんか
• インターネット環境はあるのですが、「駅すぱあと」は外部に接続できない端末にインストールされています。CDで更新するしかないでしょうか？
• 「駅すぱあとファイル」のダウンロード・インストールができません。
• CDの発送時期（年間スケジュール）が知りたい
• インストール方法について知りたい
• 最新版をインストールする前に、古いバージョンをインストールする必要はありますか？間のバージョンを飛ばしてもいいですか？
• フルダウンロードサービスの動作環境
• ダウンロードした「駅すぱあとファイル」のバックアップ方法は？
• 「駅すぱあとファイル」のダウンロード・インストール方法
• オンラインアップデートや「駅すぱあとファイル」を利用できる期間が知りたい
• ISOイメージでのインストール方法について
• Webサーバーソフトウェアサービス(IIS)を停止するには
• サーバーをリプレイスします。新規インストールは、一番古いCDから順に行う必要がありますか？
• サーバーをリプレイスします。「駅すぱあと」は買い直しが必要ですか。
• 「駅すぱあと製品が起動中です」と表示されインストールが先に進まない