2026年10月27日 【重要】長期未利用アカウント(ユーザー登録情報)の整理・抹消に関するお知らせ

平素は当社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では、お客様の個人情報保護およびセキュリティ向上の観点から、
一定期間ご利用のないお客様の登録情報を定期的に整理・抹消させていただくこととなりました。
お客様の大切な個人情報を守るための措置となりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象製品

  • 駅すぱあと(Windows)
  • 駅すぱあと ライセンスパック
  • 駅すぱあと ネットワーク
  • 駅すぱあと イントラネットVer.2
  • 駅すぱあと SDK/ネットワークSDK

※2020年以前に終息した製品含む

対象となるお客様

対象製品をご購入・ユーザー登録されている方のうち、
【2020年7月1日以降】、次の①②のどちらのお手続きもされていないお客様

  1. バージョンアップのお申込み
  2. ご登録情報(住所・氏名・会社名・電話番号等)の変更依頼

※①②のどちらかのお手続きがあれば、対象外となります。
※当社Webサイトへのログイン履歴がある場合でも、①②のどちらのお手続きもない場合は抹消対象となります。

登録情報の抹消予定日

2026年12月1日(火)

アカウントの継続(抹消の回避)をご希望の場合

2026年11月30日(月)までに、当社Webサイトへログイン後、ご登録情報の変更または
バージョンアップのお申込みを行っていただくか、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
期限までに確認が取れた場合、登録情報は継続して保持されます。

個人情報の取り扱いについて

抹消された登録情報は、復元できなくなりますのであらかじめご了承ください。
※本手続きによって、お客様が保有されている製品の「ライセンス(使用権利)」が取り消されることはございません。

本件に関するお問い合わせ

本件に関するお問い合わせにつきましては、お問い合わせページからご連絡をお願いいたします。

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