平素は当社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、お客様の個人情報保護およびセキュリティ向上の観点から、
一定期間ご利用のないお客様の登録情報を定期的に整理・抹消させていただくこととなりました。
お客様の大切な個人情報を守るための措置となりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対象製品
- 駅すぱあと(Windows)
- 駅すぱあと ライセンスパック
- 駅すぱあと ネットワーク
- 駅すぱあと イントラネットVer.2
- 駅すぱあと SDK/ネットワークSDK
※2020年以前に終息した製品含む
対象となるお客様
対象製品をご購入・ユーザー登録されている方のうち、
【2020年7月1日以降】、次の①②のどちらのお手続きもされていないお客様
- バージョンアップのお申込み
- ご登録情報（住所・氏名・会社名・電話番号等）の変更依頼
※①②のどちらかのお手続きがあれば、対象外となります。
※当社Webサイト「駅すぱあとサポート」へのログイン履歴がある場合でも、
①②のどちらのお手続きもない場合は抹消対象となります。
登録情報の抹消予定日
2026年12月1日（火）
アカウントの継続（抹消の回避）をご希望の場合
2026年11月30日（月）までに、当社Webサイト「駅すぱあとサポート」にて下記のいずれかのお手続きを
行っていただくか、本メール下部の「本件に関するお問い合わせ」よりご連絡ください。
期限までに確認が取れた場合、登録情報は継続して保持されます。
※各ページを開くとログイン画面が表示されます。「登録番号」と「パスワード」でログインのうえ、お手続きください。
※パスワードが未登録またはご不明な場合は、パスワードの新規発行・再登録ページをご利用ください。
個人情報の取り扱いについて
抹消された登録情報は、復元できなくなりますのであらかじめご了承ください。
※本手続きによって、お客様が保有されている製品の「ライセンス（使用権利）」が取り消されることはございません。
本件に関するお問い合わせ
本件に関するお問い合わせにつきましては、お問い合わせページからご連絡をお願いいたします。