平素は「駅すぱあと」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「駅すぱあと」ビジネスシリーズでは、年間サポートサービスとして改訂CDとダウンロードを
あわせてご提供してまいりましたが、リモートワークの普及により「CDは不要」とのお声を頂戴することが多くなってまいりました。また、昨今企業における環境保護に対する取り組みの重要性も高まっており、弊社でも環境保護対策として廃棄物削減に努めさせていただきたいと考えております。
つきましては今後、下記製品対象はダウンロードでのご提供を基本とし、CDの送付を原則廃止とさせていただきます。
なお、これまでどおりCDの送付をご希望のお客様には別途有償にて申し受けます。
一部のお客様にはご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■対象製品
駅すぱあと イントラネットVer.2
駅すぱあと SDK
駅すぱあと ネットワークSDK
■開始時期
[新規]
製品ご購入、年間サポートのお申込み
2023年1月第1版（2022年12月20日公開）以降のお申込みから
原則ダウンロードのみのご提供
[更新]
年間サポートのお申込み
2023年11月1日以降のお申込みから
原則ダウンロードのみご提供
※2023年10月以降の年間更新分よりあらためてご案内させていただきます。
【年間サポート更新のお申込みについて】
2023年10月31日 までに次年度年間サポート更新をお申込みいただいた場合は、
その年間期限日まではこれまでどおりCDを送付いたします。（別途費用は発生いたしません）
＜例＞
2023年10月に次年度年間サポート更新【年間期間：2023/10/1～2024/9/30】をお申込みの場合、
上記【】内の期間中はこれまでどおりCDを送付いたします。（別途費用は発生いたしません）
その次の更新分（年間期間：2024/10/1～2025/9/30）よりダウンロードのみのご提供となり、
CDご希望の場合は別途費用が発生いたします。
【CDご希望のお客様向け】
年間CDオプション料金： 年間 10,000円 （税別）
※[新規]、[更新]それぞれ上記「開始時期」よりお申込みを承ります。
※年最大12回改訂CDをお届けします。
※現在ご契約中の年間サポートの残り期間について、別途「年間CDオプション料金」を
ご請求することはございません。
■お問い合わせ先
駅すぱあとユーザーサポートセンター
TEL 03-5373-3521 FAX 03-6683-2507 E-Mail support@val.co.jp
電話受付時間 9:30～12:00 13:00～17:00 （土日祝日、弊社指定日を除く）