■対象製品
・駅すぱあと(Windows)
・駅すぱあと ライセンスパック
・駅すぱあと ネットワーク
・駅すぱあと SDK
・駅すぱあと ネットワークSDK
- 「駅すぱあとCD-ROM」メニューで「インストール」ボタンを押しても、次の画面が表示されない。
- ダウンロードした「駅すぱあとファイル」を実行したが、「次へ」と進む画面が表示されない。
- 「インストール準備中」や「展開中」という進捗表示が出たきり、画面の表示が消えてなくなってしまう。
上記のようなお客様は、本ページをご一読ください。
◆「ユーザー アカウント制御」が表示されていませんか？
OSの初期設定で「ユーザー アカウント制御」が有効になっています。
「ユーザー アカウント制御」では、「本当にこのソフトウェアをインストールしても良いか？」というような警告が表示されます。
この警告画面で、次へ進むような選択をしないと、インストールは続行できません。
画面上に、この「ユーザー アカウント制御」画面が出ていないかご確認ください。
見当たらない場合は、タスクバー（ディスプレイの一番下）で、
盾のマークが点滅していないかご確認ください。
点滅部分をクリックすることによって、
「ユーザー アカウント制御」画面が表示される場合があります。
「ユーザー アカウント制御」が表示されましたら、
プログラム名：駅すぱあと
確認済みの発行元：Val Laboratory Corporation
と表示されていることをご確認のうえ、「続行」または「はい」というボタンをクリックしてください。
◆「ユーザー アカウント制御」も表示されていないという場合は・・・
メニュー画面から、インストールプログラムがうまく呼び出せていない可能性があります。
下記の方法でインストールを開始できるかお試しください。
- CD-ROMはドライブにセットしたままで、「駅すぱあとCD-ROM」メニューの［終了］ をクリックしてください。
- Windows の［スタート］ボタン → ［コンピューター］または ［エクスプローラー］ をクリックしてください。
- 画面左側に表示される、ツリー表示の部分をご覧いただき、CD-ROMをセットしたドライブをダブルクリックしてください。
- 画面右側に、「駅すぱあと」CD-ROMの中身が表示されますので、「ExpSetup」で始まる名称のファイルをダブルクリックしてください。インストールプログラムを直接実行することができます。