平素は「駅すぱあと」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、2025年8月1日(金)より、一部問い合わせ窓口の電話受付時間を変更させていただきます。
お客さまにご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解とご協力をお願い申し上げます。
■変更窓口
ユーザーサポートセンター
・電話 03-5373-3521 ユーザー登録やお申込み方法について
※下記窓口については変更はございません。
・電話 03-5373-3522 操作方法や機能について
■変更前(2025年7月31日まで)
・電話受付時間 9時半から12時 13時から17時
月~金(祝日および当社指定休日を除く)
■変更後(2025年8月1日以降)
・電話受付時間 9時半から12時 13時から15時
月~金(祝日および当社指定休日を除く)
<ご注意>
電話 03-5373-3522など、他の電話窓口にユーザー登録やお申込み方法などのお問い合わせをいただいてもご回答はいたしかねます。
また、折返しのお電話も承りかねますので何卒ご了承ください。
お問い合わせフォーム、メールおよびFAXでのお問い合わせにつきましては、これまでと変わらず17時まで対応させていただきます。
またサポートサイトでは様々なFAQをご用意しております。是非ご活用ください。